Mentorteenuse eesmärk on toetada piirkonna turismiettevõtteid keskkonnasõbralikumate tegevuste poole liikumisel ning rahvusvaheliste kestlikkuse märgiste Green Key või EUROPARC taotlemisel. Selle käigus aidatakse ettevõtetel hinnata oma kestlikkuse hetkeseisu, tuvastada kitsaskohad ning leida praktilisi ja kuluefektiivseid lahendusi, mis sobiksid iga ettevõtte eripäradega. Mentori toel koostatakse tegevuskava, mis loob ettevõtjale selge tee kestlikumate teenuste pakkumiseks ja nimetatud märgiste taotlemiseks.
Mentorprogrammis on kohti kuni viiele turismiettevõtjale. Kui kandideerijate arv on suurem kui 5, valib Sustinere OÜ koostöös Pärnu Linnavalitsuse turismiarenduse peaspetsialistiga välja need ettevõtted, kes kandideerimise vormis antud sisendi põhjal vastavad ambitsioonikuselt kõige enam mentorprogrammi eesmärkidele.
Mentorprogrammi kandideerima ootame turismisektori ettevõtjad, kes pakuvad kultuuri-, toidu- ja looduselamusi Pärnumaa külastajatele. Oodatud on turismiettevõtted, kes soovivad mõista ja parandada oma tegevuse keskkonna- ja sotsiaalset mõju. Oluline on osaleja huvi kestlikkuse teemade vastu ja soov viia oma ettevõte järgmisele tasemele. Mentorprogrammi on oodatud eriti need ettevõtted, kes plaanivad taotleda kestlikkuse märgiseid nagu Green Key või EUROPARC.
Mentorprogrammi sisu
Kohtumised ja nende sisu:
- Füüsiline kohtumine ettevõttes kohapeal: Mentori ja ettevõtte omavaheline tutvumine, mentorteenuse tehniliste kokkulepete sõlmimine (nt suhtluskanalid, kohtumiste ajad). Hetkeolukorra hindamise jätkamine, täiendamine. Märgise kriteeriumite selgitamine.
- Veebikohtumine: Hetkeolukorra hindamise lõpetamine, ambitsiooni seadmine tegevuskava loomiseks.
- Füüsiline kohtumine (asukoht täpsustamisel): Tegevuskava ülesehitusega tutvumine. Mentor tutvustab parimaid praktikaid ja juhib interaktiivseid arutelusid, mille käigus tuvastatakse tegevused, mis toetavad märgise saamist ja laiemalt kestlikkuse edendamist ettevõttes.
- Veebikohtumine: Tegevuskava täiendamine (ajakava, vastutajad jm) ja lõpetamine.
Aeg: Mentorprogramm toimub perioodil oktoober-november 2025. Mentii ja mentor lepivad omavahel kokku sobivad kohtumised ajad.
Kohtumise pikkused: ühe füüsilise kohtumise oodatavaks pikkuseks on ligikaudu 3 tundi. Veebikohtumise mentordamiseks on ettevõtjal kokku kasutada 3 tundi.
Registreerimine on lõppenud.
Huvi korral võta ühendust koordinaatoriga.
Mentorprogrammis osalemise tingimused
Ootused ettevõttele:
- Ettevõtte või selle vähemalt üks turismiteenus või -toode on esindatud Visitestonia.com veebilehel. Kui hetkel seda üleval ei ole, tuleb see esimesel võimalusel lisada, hiljemalt mentorprogrammi alguseks (oktoobriks).
- Ettevõtte on tegutsenud soovituslikult vähemalt 2 aastat.
- Ettevõttel on lepinguliste töötajate arv vähemalt 1.
- Mentorprogrammi käigus ning selle tulemusena luuakse ettevõtte tegevuskava kestlike lahenduste juurutamiseks. Kui soovitakse oma tegusemist tõenda rahvusvahelise ökomärgisega, märgitakse tegevuskavas ära tähtaeg, mil ettevõtja asub taotlema soovitud keskkonnamärgist – ootuslikult on see 1 aasta jooksul peale mentorprogrammi läbimist.
- Mentii on valmis mentorprogrammi lõpus jagama oma kogemust turismiettevõtjatega.
Osalemistasu on 100 eurot koos käibemaksuga, mis moodustab 11% mentorluse kogumaksumusest ühe ettevõtte kohta.
– Osalustasu sisaldab ettevõtte ja mentori vahelisi kohtumisi, millest 2 kohtumist toimub füüsiliselt ning vähemalt 2 kohtumist veebis. Kohtumiste täpsemad ajad lepivad omavahel kokku mentor ja ettevõtja ise.
– Osalustasu ei kuulu programmi pooleli jätmisel tagastamisele.
Osalevatel ettevõtetele rakendub vähese tähtsusega abi (VTA), mille jääki saab kontrollida siin.
Mentorprogrammi läbiviija:
Sustinere OÜ on Eesti päritolu Baltimaade kogenuim jätkusuutlikkusele ja ESG-le keskendunud nõustamisettevõte. 20+ eksperdiga tiim aitab ettevõtetel integreerida jätkusuutlikkuse ja vastutustundliku ärikäitumise põhimõtted oma ärimudelisse, strateegiasse ja igapäevasesse tegevusse.
Sustinere on nõustanud pea 20 turismiettevõtet, sh majutus- ja toitlustusasutused, atraktsioonid, ürituskorraldajad jt. Sustinere on viinud läbi EISi tellimusel turismiettevõtete kestliku arengu mentorteenuse 2024-2025 (koostöös BDA Consultinguga) ning osalenud 2023. aastal Eesti kestliku turismi arenguvõimaluste uuringu läbiviimisel (koostöös Haap Consultinguga).
Mentorprogrammi edukaks läbiviimiseks on kaasatud kaks mentorit:
Susanna Vain
Susanna on Sustinere keskkonnaekspert, kelle töös on keskmes ettevõtete keskkonnamõjude hindamine ja juhtimine, sealhulgas elurikkuse ning kliimamõjude analüüs. Tal on laialdane kogemus ettevõtete nõustamisel alates süsiniku jalajälje hindamisest nii organisatsiooni kui ka toote tasemel kuni kestlikkusstrateegiate ja tegevuskavade kujundamiseni. Susanna on toetanud mitmeid turismiettevõtteid nende kestlikkuse arendamisel ning ettevalmistamisel kestlikkusmärgiste taotlemiseks. Samuti on tal suur kogemus ürituste kestlikkuse nõustamisel ning ürituste süsiniku jalajälje analüüsiga.
Susannal on bioloogiaharidus (MSc) ning hetkel omandab ta ka Tartu Ülikoolis doktorikraadi jätkusuutliku põllumajanduse teemal. Tal on varasem teadustöö taimearetuse ja elurikkuse projektide alal ning kogemus Soome vastutustundliku ettevõtluse võrgustikus FIBS, kus ta aitas ettevõtteid rohkem elurikkuse väärtustamisele suunata.
Tema turismi- ja kultuurisektoriga seotud klientideks on olnud näiteks Jolos, Unibet Arena, Paavli Kultuurivabrik, Piletilevi, Milestone, WOW Events ja Tartu Sport.
Simone Sui
Simone on Sustinere keskkonnaekspert, kes aitab ettevõtetel hinnata keskkonnamõjusid ning planeerida mõjude vähendamise tegevusi ja eesmärke. Tal on kogemusi mitmetes sektorites – turismindus, tööstus, tekstiil, IT, pangandus jm (nt hiljutised Karjase Sai, Schlössle hotell, Kubija hotell, Lunden Food, Trimtex, Elisa Eesti, LHV, Coop Pank).
Turisminduse valdkonnas osales Simone Ettevõtluse ja Innovatsiooni SA tellitud uuringus “Rohepöörde hetkeolukord, eeldused, mõju ja investeeringu- ning toetusvajadused turismisektorile”. Selle uuringu raames viis Simone läbi intervjuusid mitmete turismiettevõtetega, mis andis talle põhjaliku ülevaate sektori väljakutsetest ja vajadustest. Lisaks aitab Simone turismiettevõtetel luua kestlikkuse tegevuskavasid, mis on ühtaegu nii praktilised kui ka Green Key nõuetele vastavad. Seetõttu on Simone abiks turismiettevõtetele, kes soovivad luua endale praktilise kestlikkuse tegevuskava või taotleda/säilitada Green Key märgist.
Erialaliselt on Simone lõpetanud Tartu Ülikooli bioloogia ja elustiku kaitse bakalaureuseõppe eriala, ning Eesti Maaülikooli keskkonnakorralduse ja -poliitika magistriõppe erialal. Lisaks on ta õppinud Hollandis Wageningen University & Research ülikoolis ja Itaalias Padova ülikoolis kliimamuutuste erialal, et veelgi täiendada enda teadmisi kliimamuutuste mõjust ja nendega kohanemise võimalustest.
Mis saab edasi?
- Ettevõtja saab alustada Green Key taotlemist või valmistuda ette EUROPARC-i tunnustuse taotlemiseks.
- Ettevõtjale, kes soovib astuda veel ühe suurema sammu kestlikuma turismiteenuse pakkumiseks, soovitame hoida silmad-kõrvad lahti ning jälgida EISi poolt pakutavaid teenuseid, millest loodetavasti uuel aastal avaneb taas võimalus liituda Turismiettevõtete kestliku arengu mentorteenusega, mille käigus aidatakse ettevõttel kujundada süsteemset lähenemist äritegevusega seotud keskkonnaalaste, sotsiaalsete ning ärijuhtimise mõjude ja võimaluste juhtimiseks.
Lisainfo
Mentorprogrammi läbiviimist rahastab Pärnu Linnavalitsus.
Küsimuste või huvi korral võta ühendust koordinaatoriga:
Silva Koemets
Pärnu Linnavalitsuse turismiarenduse peaspetsialist
silva.koemets@parnu.ee